在神木麟都盛苑小区，提起物业经理吴军没有不认识的，认识的原因不因他是经理，而是他对工作的一丝不苟、任劳任怨和对技术的精益求精、刻苦钻研，特别是他的身先士卒，哪里有急难险重的任务哪里就有他的身影。

吴军自从加入麟都盛苑的修建、交房、物业项目以来，坚守公司的规章制度，服从上级安排，勤奋学习，踏实肯干，努力让自己的物业维修技术更强更精。他利用一切可以利用的时间自我加压，刻苦学习，先后考取了全国物业管理师、陕西省专业监理工程师、建筑工程师电梯安全管理员证、消防设施操作员证等证书。目前，他又在积极备考一级注册消防工程师资质。

作为单位经理，只要有任务，不管什么时间，他都亲自带队、深入一线、靠前指挥。业主看见他，心里就会踏实放心，同事和他一起工作，心里就会底气十足。麟都盛苑小区一地下车位曾经长期渗水，造成附近车位潮湿地滑，且多年未得到有效解决，成为困扰该小区的技术难 。为彻底解决这个问题，吴军发挥专业技术优势，多次深入现场踏勘，带领团队集思广益，打破传统思维采取“开孔泄压”的办法处理。历时三个月，最终解决了车位渗水问题。

2024年8月2日晚8点，值班的吴军接到业主求救电话，下水管道堵塞污水倒灌。他认真排查后，判断堵塞的位置是下水管的弯头处，采取破管取物的方法处理。在破管的一瞬间，积压在管内的污水喷射出来，喷在衣服上，等积水排完后，他不顾刺鼻的气味清理管内的堵塞物。维修完成后，他长长地出了一口气，对同事说：“业主信任我们，我们没有理由辜负那份信任，我们要用心去服务，急业主之所急，想业主之所想，做业主之所需。”

他带领物业团队入驻麟都盛苑小区，从陌生到被接受，从被接受到被认可，时间是漫长的，过程虽然艰辛的，他找到了归属感，选择了就不后悔。他感恩集团公司给他展现自我的平台，让他获得了成长；最令他感到幸福的是有一群和他一样努力，齐心协力的同事。

他说：“做物业是我的事业，是我的情怀，所有的付出都值得。”（文 | 神木物业公司 郝翠红）