2014年9月11日，省交通厅王省安副厅长、刘向东处长，省运管局刘三刚局长、高虹处长等领导在市交运局张林生局长、安欣副局长，市运管处刘玉虎处长的陪同下，对靖边汽车站的运行情况和客十公司城乡公交车经营现状进行了调研。靖边县赵少毅副县长、靖边县交运局苗小平局长以及恒泰运输集团雷文廷董事长、万恒山副总经理一起陪同调研。
在调研过程中，汽车站和客十公司分别介绍了各单位的基本情况。王厅长在现场查询了靖边汽车站的作业流程、设施配置和整体管理情况，站长李红军一一进行了解答。在座谈会上，王厅长对靖边站的各项工作给予了充分肯定，要求汽车站在搞好硬件设施的基础上，认真做好软件工作，进一步提升服务质量，为广大旅客提供一个安全舒适的乘车环境。同时指出，在城乡公交发展中，榆林恒泰为全省做出了榜样，走在了前列，希望榆林恒泰集团不断总结经验，为全省大面积发展城乡公交一体化模式起到典型引路的作用。会上，县政府、市交运局、恒泰集团领导就当前站务工作和城乡公交发展分别提出了一些政策性问题，请求上级部门予以关注和解决。
集团公司董事长雷文廷（左一）向王省安副厅长（左三）介绍营运线路运行情况
靖边站站长李红军（左一）陪同王省安副厅长查看候车厅基础设施
雷董事长在座谈会上介绍城乡公交发展经验
王厅长在座谈会上作总结讲话