清涧第十一客运公司是榆林恒泰汽车运输集团多年的安全管理先进单位。多年来秉承着顾客生命至上的服务理念，遵循集团公司安全生产标准规范，经常开展防火、救灾、抢救突发疾病乘客等各项安全应急演练，始终将从业人员安全教育放在首位。通过组织从业人员对集团公司安全规章制度进行学习以及参加各类安全教育培训，极大地提高了公司从业人员的职业素质和安全应急处置能力，使得从业人员可以更好地为广大乘客提供服务，确保乘客的生命安全。
2021年9月15日下午，第十一客运公司的陕KA7942大巴车像平常一样满载乘客，17:00时从西安城北客运站出发，途径铜川、延安等地，最终将到达终点站清涧。当班客车驾驶员白小龙，已经在第十一客运公司从事长途客车驾驶员工作很多年了，平时爱开玩笑，说话嗓音比较洪亮。
当客车行驶至甘泉服务区休息时，坐在驾驶座上修整的白小龙听见有人喊救命，他急忙跑下车查看。原来乘客曹某某在上完卫生间准备回到车上座位时，突然身体不适晕倒在客车前，意识模糊，呼吸困难，脸色发白，情况十分危急。面对这种紧急突发情况，驾驶员白小龙没有慌乱，他根据平时公司培训的紧急情况下应急处理办法，立即疏散人群，让发病乘客充分呼吸新鲜空气，然后把病者身体摆正，解开病者胸前的衣服，跪在地上给病人按压胸部做心肺复苏抢救，经过十多分钟的心肺复苏抢救，病人逐渐呼吸开始顺畅，意识变得清醒，情况有所好转。“救活了、救活了”周围的其他乘客激动的鼓掌欢呼。另一名驾乘人员高海波也在第一时间拨打了120急救电话，急救车赶到后，高海波同救护医生一起将曹某某抬上救护车送到了医院。
事发后当众人询问白小龙当时的情况时，白小龙说：“第一时间就想把人救活，救人要紧。”他还说：“保障乘客生命安全是驾驶员的首要责任，为乘客提供服务也是驾驶员的一项义务，我将一如既往地为广大乘客提供优质服务。”
恒泰集团对白小龙临危不乱，勇敢机智救人的行为给予高度表彰。为弘扬白小龙先进事迹，鼓励和教育其他驾乘人员向他学习，集团公司给予白小龙1000元奖励，并在全公司范围内进行表扬宣传。
集团公司希望所属各单位做好从业人员安全教育培训工作，继续提高从业人员的安全素质，要向白小龙同志学习，为恒泰汽车运输集团的长远规划和发展目标奉献力量，保驾护航。（安监部 叶强强）