为进一步提升良好窗口形象,提高全员服务意识,规范服务行为,普及服务礼仪知识,靖边汽车站于2014年4月22日至4月26日在全站范围内组织开展服务礼仪和微笑礼仪培训。培训方式主要以PPT资料学习和实际训练为主,重点以服务意识、个人形象塑造以及如何为旅客服务等内容加强学习,在全站范围内在此掀起学礼仪、讲文明、促和谐的良好氛围。
整齐的队伍
微笑服务