3月25日，一位冯先生来到榆林汽车站警务室和工作人员说“同志，我想找你们这上班的两个好人，当面感谢一哈，我也不知道他们叫什么名字，麻烦你看能不能给我找给哈”，随后工作人员简单了解了情况，并将冯先生带到李站长办公室，见到李站长后的冯先生很是激动，一个劲的夸赞榆林汽车站服务好，工作人员素质高，让李站长无论如何要帮她找到这几个工作人员，他一定要当面感谢。
经了解，原来在1月24日，也就是农历的腊月二十七，冯先生从榆林汽车南站买票前往靖边，在买好票上完厕所后去上车途中把钱包不小心落在了候车室，随后被路过的客运组长刘永飞捡到，当时捡到钱包的刘永飞想，钱包是在进站检票口捡到的，这位旅客估计是刚进站乘车不久，就赶紧会同检票口当班的两个工作人员一起打开钱包，在除身份证以外没发现任何联系方式的情况下，直接拿着身份证上了站台上的发班车辆挨住查询对比，最终将钱包归还给了失主。
在得知这几位工作人员的名字后，冯先生匆匆离开，下午四点钟左右，他拿着“服务周到品德好，拾金不昧风格高”的锦旗再次赶来, 并激动的讲述着当天发生的事情，他说，当工作人员归还他钱包的时候真的非常感动，因为他钱包里有五千多元现金、3张银行卡和身份证等重要证件，而且银行卡上都写着密码，里面有好几万钱，一旦丢失，后果不敢设想，于是他随即就拿出500元现金表示感谢，可是我们的工作人员怎么也不肯收，还说这是他们应该做的，问他们名字也不愿意说，后来到了发车时间车辆就离站了。但这件事却一直记在他心里，因为中间有事情耽搁了很久，今天是专程赶来当面向这几位高素质拾金不昧的车站员工表示衷心感谢的，他还说车站工作人员的这种拾金不昧的行为让他感到非常温暖，也真心感谢恒泰集团能培养出这样品质优秀的员工。
拾金不昧是品质，是责任。榆林汽车站李建国站长倡导员工们以后多像这几位工作人员学习，用实际行动树立恒泰集团和榆林汽车站的良好形象。
